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Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Düften, deiner Bestellung, dem Versand und unserem Service.

Allgemein

Wer steckt hinter Avapari?

Wir sind ein deutsches Familienunternehmen. Unser Name „Avapari“ ist eine Hommage an unsere Wurzeln und unsere Vision: Die Silbe „Av“ stammt aus dem Anatolischen und verschmilzt mit „Pari“, was für die feine Pariser Essenz steht.

Was macht Avapari besonders?

Avapari steht für hochwertige Duftkreationen mit Charakter, Stil und einem klaren Anspruch an Qualität. Wir arbeiten mit erfahrenen Parfümeuren aus Grasse zusammen und beziehen unsere Rohstoffe von Fine-Fragrance-Häusern. So entstehen Düfte, die nicht nur gut riechen, sondern sich hochwertig, durchdacht und besonders anfühlen.

Werden eure Düfte in Deutschland hergestellt?

Ja. Unsere Parfums werden in Deutschland abgefüllt und verarbeitet.

Was macht die Qualität von Avapari aus?

Wir arbeiten in engem Kontakt mit erfahrenen Parfümeuren direkt aus Grasse, der Welthauptstadt des Parfums, und beziehen unsere Rohstoffe von Fine-Fragrance-Häusern. Unsere Parfumöle bleiben unverdünnt. Dadurch können wir erlesene und hochwertige Rohstoffe in feiner Qualität zu einem fairen Preis anbieten.

Seid ihr auf Parfumo gelistet?

Ja, unsere Parfummarke ist auf Parfumo gelistet. Dort findest du echte Bewertungen, die die Qualität, Haltbarkeit und Duftwirkung unserer Kreationen widerspiegeln. Transparenz und ehrliches Feedback sind uns besonders wichtig.

Unsere Düfte

Wie lange hält der Duft?

Unsere Extrait de Parfums sind auf lange Haltbarkeit und eine intensive Duftentwicklung ausgelegt. Je nach Duftcharakter, Hauttyp und Umgebung hält der Duft viele Stunden an und entwickelt sich dabei spürbar weiter.

Wie trage ich Parfum am besten auf?

Am besten sprühst du dein Parfum auf warme Hautstellen wie Hals oder Handgelenke. Dort kann sich der Duft besonders gut entfalten. Wichtig ist, den Duft nach dem Auftragen nicht direkt zu verreiben, damit sich die einzelnen Duftnoten sauber entwickeln können.

Wie lagere ich mein Parfum am besten?

Am besten lagerst du dein Parfum kühl und dunkel. Direkte Sonne, das Badezimmer und starke Temperaturschwankungen solltest du vermeiden, damit die Qualität des Duftes möglichst lange erhalten bleibt.

Bestellung

Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?

Ja, klar. Du kannst auch ganz normal ohne Kundenkonto bei uns bestellen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Ja, Änderungen sind nachträglich grundsätzlich möglich. Am besten meldest du dich dafür so schnell wie möglich bei unserem Support.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel ist dein Duft innerhalb von 2 bis 5 Tagen bei dir.

Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?

Wir versenden mit DHL.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern nach Deutschland, innerhalb Europas und in die USA.

Gibt es kostenlosen Versand?

Ja, innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 70 € kostenlos. Bei Bestellungen ins Ausland fallen Versandkosten an.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Rückgabe & Reklamation

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ungeöffnete Düfte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Geöffnete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Was mache ich, wenn ich den falschen Artikel erhalten habe?

Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Support, damit wir uns schnell darum kümmern können.